我们到店后，发现之前预定的采耳项目没有技师负责。前台的态度十分恶劣，没有给我们解释清楚情况，而是直接责怪我们没有提前打电话预定。可是在我们付款时，并没有告知需要提前预定技师。即使店内技师紧张，也应该是店家主动联系我们，而不是我们到了才告知没有技师。这种对待顾客的态度让人感到非常气愤，觉得被歧视。希望店家能够改进服务，提高对顾客的尊重和关注。

（原店名：宁波奥达泰式足浴•spa）