重庆怡健影院式足浴养生会馆:是养生还是坑人?
极差!!!先不论其技术如何,仅服务一项就令人十分无语。
早上结账时,我说团购券能否使用,店员却说现在不行,因为该券有限时规定,必须在 12 点前使用。我表示团购券上并未注明使用时间限制,且我们是昨晚 12 点多才来的,应在营业时间内使用。他却改口称,若要使用团购券,进店时就该说明,而他们并未询问。服务态度含糊其辞,令人不满。
我们团购的是上 89 元 70 分钟的服务,但晚上 12 点到店后,店员未经询问就直接将我们带入了带有独立卫生间的房间,然后才问我们要做哪种项目。当我们表示要做 89 元的项目时,店员却告知该券限时,只能在 23 点前使用。我们当时并未注意团购券的使用细则,也没有提出异议。随后,店员直接向我们推销 90 分钟的 149 元项目,称更划算、按摩更舒服。我们拒绝后,他又推荐 100 分钟的项目。
食物方面也不尽如人意,点的东西经常出现缺失的情况。更让人气愤的是,技师到店后,我们的计时已经开始,但店员却催促我们先吃东西再按摩,理由是多几分钟或少几分钟没关系。我们一行人脾气较好,一般不写差评,但这次的经历实在让人无法忍受。
按完摩后,我们看了会儿电影就睡觉了。然而,外面非常吵闹,隔音效果极差,房间门也没有上锁,让人毫无安全感。早上,还有一名男子突然闯入询问我们是否有朋友离开,因为前台搞错了,过了一会儿,我的朋友要去上班,需要先走,却被前台要求先买单才能拿鞋。朋友时间紧迫,只好先买单,随后前台才将鞋子给了他。我询问为何一进大厅就要换鞋,原来是为了防止顾客逃单,不买单就不给鞋。此外,换衣服时我才发现,衣服的开叉开到了胸部位置,我还以为是这种款式,后来才知道原来是衣服坏了。
我对这次的体验感到非常气愤,再次查看团购券时发现,上面根本没有使用时间限制,写的是 00 点进店可免费留宿,且可用时间为商家营业时间。我完全无语了,所谓的免费留宿实际上是多收了 20 元,因为美团大众上的价格虽然便宜,但 23 点前无法使用,超过 11 点就不能使用了。如果要留宿,还需额外支付费用,与金色印象的收费标准相同。而且,房间内有独立卫生间的,每人还要多收 20 元。
我强烈建议大家不要去这家店,因为这里的洗脚技术差、按摩效果不佳、服务态度恶劣,还存在欺骗消费者的行为!在同等价位上,我宁愿选择金色印象!这家店简直就是垃圾!气得我写了几千字来骂,我写作文都没这么顺畅过!